Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A Preciflix está profundamente comprometida em respeitar e proteger a sua privacidade digital. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, armazenamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais e dados de seu negócio quando você se cadastra e utiliza a nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

Coletamos dados fornecidos por você para possibilitar a prestação de nossos serviços de precificação, tais como:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, telefone para contato (WhatsApp), senha criptografada e dados para faturamento (como CPF/CNPJ).
• Dados Comerciais (Fichas Técnicas): Nomes de ingredientes, custos unitários, quantidades e taxas que você cadastra livremente para realizar os cálculos. Estes dados comerciais de custos são estritamente privados e nunca serão compartilhados com terceiros ou concorrentes.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, cookies de acesso essenciais para segurança do login e métricas anônimas de uso.

3. Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Prover, operar e melhorar a infraestrutura e os algoritmos da Preciflix. Prestar suporte técnico e operacional através de canais como e-mail ou WhatsApp. Processar pagamentos de assinatura via parceiros seguros (como gateways de pagamento criptografados) e emitir recibos/comprovantes fiscais.

4. Compartilhamento de Dados

A Preciflix não vende, não aluga e não comercializa suas informações pessoais ou dados comerciais de precificação sob nenhuma hipótese.

Seus dados de faturamento podem ser processados por gateways de pagamento integrados e credenciados sob rígidas normas de segurança bancária (como PCI-DSS).

5. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas avançadas de segurança de dados para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou adulterações:

• Criptografia de ponta a ponta (SSL/HTTPS) em toda a comunicação com a plataforma.
• Senhas de usuário armazenadas com hashes criptográficos seguros de via única (não reversíveis).
• Servidores em nuvem de alta segurança com controle rigoroso de acesso lógico.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18), você possui o direito de:

Acessar seus dados pessoais e comerciais a qualquer momento. Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos. Requerer a exclusão definitiva de sua conta e de todos os dados históricos armazenados, entrando em contato com nosso encarregado de privacidade.

7. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no sistema ou mudanças regulatórias. A data da última alteração estará sempre descrita no topo deste documento.

8. Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos legais ou esclarecer quaisquer dúvidas sobre como tratamos seus dados, envie um e-mail para suporte@preciflix.com.br.